Liên Hệ New88 – Kênh hỗ trợ, chăm sóc khách hàng tận tâm
Liên hệ New88 thông qua những phương thức nào là câu hỏi được rất nhiều người chơi quan tâm. Là một trong những nhà cái hàng đầu Việt Nam hiện nay, New88 không chỉ tập trung chất lượng sản phẩm mà còn quan tâm đến dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm, chuyên nghiệp. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp tất cả các kênh liên hệ đến mọi người có thể sử dụng khi có nhu cầu nhé.
Những ưu điểm nổi bật của dịch vụ hỗ trợ khách hàng New88
Khi đến với nhà cái, anh em không chỉ được trải nghiệm đa dạng các hình thức cá cược chất lượng mà còn được hỗ trợ, chăm sóc tận tâm từ đội ngũ chuyên viên. Dưới đây là một số đánh giá tích cực về hệ thống CSKH của New88.
Đa dạng phương thức liên hệ New88
Với số lượng thành viên đông đảo, để có thể hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, kịp thời nên nhà cái xây dựng rất nhiều phương thức như email, live chat, hotline, telegram,…Mỗi phương thức sẽ có một bộ phận tư vấn riêng, sẽ sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh nhất.
Vấn đề được giải quyết nhanh chóng, hiệu quả
Tất cả nhân viên đều được đào tạo chuyên sâu về các kiến thức liên quan đến các hoạt động cá cược. Vì vậy mọi thắc mắc, vấn đề mà người chơi gặp phải đều sẽ được nhân viên đưa ra hướng giải quyết hiệu quả trong thời gian sớm nhất. Đặc biệt kênh CSKH sẽ luôn hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Do đó khách hàng có thể liên hệ bất kỳ lúc nào cũng sẽ được hỗ trợ.
Nhân viên chuyên nghiệp, thái độ vui vẻ
Không chỉ được trang bị đầy đủ về nghiệp vụ chuyên môn và kiến thức chuyên ngành, đội ngũ nhân viên còn được rèn luyện kỹ năng mềm và thái độ làm việc chuyên nghiệp. Vì vậy khi liên hệ New88 mọi người sẽ được nhân viên hỗ trợ tận tình, chu đáo với thái độ lịch sự, vui vẻ.
Tổng hợp tất cả các phương thức liên hệ New88 mới nhất
Dưới đây là tổng hợp tất cả các phương thức liên hệ tại nhà cái. Anh em hãy lưu lại để liên hệ khi có vấn đề xảy ra nhé.
Liên hệ hỗ trợ nhanh chóng qua live chat
Live chat là một trong những kênh chăm sóc khách hàng phổ biến nhất hiện nay. Tính năng này được tích hợp trực tiếp trên website và ai cũng có thể liên hệ New88 một cách dễ dàng. Theo đó người chơi chỉ cần truy cập vào trang chủ của nhà cái và không cần đăng ký New88, sau đó nhấp vào mục “chăm sóc khách hàng online” với biểu tượng tai nghe ở trên cùng.
Hệ thống sẽ chuyển đến trung tâm dịch vụ khách hàng, tại đây sẽ có một số câu hỏi được khởi tạo tự động. Nếu anh em quan tâm thì hãy click vào để biết câu trả lời. Ngược lại nếu không muốn hỏi đến vấn đề khác thì hãy chọn “vấn đề khác”. Lúc này hệ thống sẽ kết nối với nhân viên để hỗ trợ khách hàng.
Chăm sóc khách hàng 24/7 qua Facebook
Facebook là nền tảng mạng xã hội với lượng người dùng cao nhất hiện nay. Chính vì phương thức liên hệ New88 này được nhiều người chơi lựa chọn. Anh em cũng sẽ vào trung tâm dịch vụ khách hàng và chọn kênh hỗ trợ là Facebook. Hệ thống sẽ chuyển đến trang fanpage chính thức của nhà cái với 3K lượt thích và 5,2K người theo dõi. Tại đây anh em chỉ cần nhắn tin cho fanpage và trình bày những vấn đề mình cần hỗ trợ, giải đáp để nhân viên có thể đưa ra phương án hỗ trợ nhanh chóng.
Hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng telegram
Tương tự như Facebook thì mọi người cũng có thể liên hệ New88 qua telegram. Đây là ứng dụng có độ bảo mật tốt nhất hiện nay, có thể xóa được thông tin hai chiều, tránh trường hợp bị nhòm ngó. Để lấy thông tin kênh telegram chính thức, mọi người cũng sẽ vào trung tâm dịch vụ khách hàng của nhà cái. Sau đó hệ thống sẽ tự động kết nối với kênh telegram và bây giờ có thể trao đổi với nhân viên.
Liên hệ New88 thông qua email
Ngoài 3 phương thức trên thì anh em còn có thể gửi mail đến hệ thống của nhà cái. Đối với kênh liên hệ này thời gian phản hồi đôi lúc sẽ chậm hơn so với các phương thức còn lại. Tuy nhiên mọi người có thể đặt nhiều câu hỏi cùng lúc, có thể tải hình ảnh đính kèm để nhân viên nhanh chóng nắm bắt vấn đề sau đó sẽ phản hồi. Nếu như mọi người mong muốn có đáp án nhanh nhất thì nên hạn chế sử dụng phương thức liên hệ New88 này.
Một số lưu ý khi liên hệ đến hệ thống CSKH của nhà cái
Khi liên hệ New88 anh em cần phải lưu ý một số vấn đề quan trọng dưới đây:
- Phải chuẩn bị các câu hỏi trước khi liên hệ để có thể vào vấn đề chính giúp nhân viên nhanh chóng nắm bắt và đưa ra phương án tốt nhất.
- Đối với các vấn đề liên quan đến nạp, rút tiền hãy chụp lại màn hình, biên lai giao dịch để làm minh chứng.
- Khi liên hệ vào giờ cao điểm hãy kiên nhẫn chờ đợi hoặc có thể đổi phương thức liên hệ khác nếu như mọi người thấy phản hồi chậm.
- Hãy luôn lịch thiệp, tôn trọng nhân viên CSKH, tuyệt đối không sử dụng những từ khiếm nhã.
Lời kết
Trên đây là tất cả các phương thức liên hệ New88, mọi người hãy lưu lại và liên hệ nếu như có vấn đề hay thắc mắc cần được hỗ trợ nhé. Chúc tất cả các hội viên sẽ có những trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
